Módulo 2: Sobre las lecturas...

"La tecnología abre un extenso rango de oportunidades para la imaginación, la enseñanza creativa, pero para que éso suceda se necesita prestar atención a las cualidades de los medios de comunicación y a la tecnología, como una representación, estructura e interacción."¹

¿Cuáles son los enfoques del diseño de ambientes de aprendizaje basados en tecnología?

"... el enfoque psicopedagógico constructivista ... representa... la herramienta adecuada para lograr la interacción entre la cultura académica y la experiencial."²

Enfoque Flexible: Para Bates y Poole este enfoque es menos intensivo, más adaptable y centrado en el estudiante; sin embargo, requiere de un nivel alto de habilidades para ser efectivo.

Enfoque metodológico para el diseño formativo (también traducido como instruccional): Para Lozano y Burgos, el diseño formativo se refiere a integrar materiales didácticos multimedia donde el proceso de aprendizaje no es lineal en el tratamiento de la información por parte del alumno. Este diseño incluye un conjunto de factores que son similares al diseño del aula presencial.

Según Bates y Poole, este diseño ha sido particularmente impactante para la enseñanza basada en tecnología pero requiere recursos substanciales y refleja un enfoque de aprendizaje centrado en el docente. Este enfoque se subidivde en:

• Diseño formativo: un modelo de sistemas que puede ser:
  - Ordenado: sigue cuidadosamente un diseño y modelo de proyecto de gestión que tiende a ser demasiado rígido debido que cada participante debe seguir un horario, y en ocasiones carece de habilidades de comunicación.
  - Desordenado: es más intuitivo en su enfoque al momento de diseñar y desarrollar un curso, tiende a reaccionar situaciones más que a planearlas y en ocasiones tienen respuestas originales y creativas. Sin embargo, los cursos se sobrecargan con trabajos de para los estudiantes y tutores.

• Diseño formativo basado en la construcción social del conocimiento que tiene un enfoque más abierto, flexible e intuitivo para diseñar cursos y puede ser usado para dar mayor énfasis a los intereses e inquietudes de los estudiante. Además, este enfoque:
  - Proporciona a los estudiantes acceso a una variedad de recursos potenciales de aprendizaje.
  - Brinda muchas oportunidades para discusiones y debates sobre temas y contenidos diversos a través de foros de discusión en línea.
  - Incentiva el aprendizaje colaborativo a través de actividades grupales y el desarrollo de comunidades en línea.
  - Proporciona oportunidades para que los estudiantes apliquen lo aprendido a través de estudios de casos personalizados.
  - Evalúa a los estudiantes a través de trabajos que pueden ser diseñados sobre su vida o experiencia laboral.

¿Cuáles son las ventajas de la interacción en ambientes virtuales de aprendizaje?

"La interactividad ofrecida con el apoyo de la tecnología en los ambientes de aprendizaje, es una característica que incentivará el proceso de aprendizaje."³

De las lecturas, se deduce que la interacción en ambientes virtuales de aprendizaje propicia la cooperación y la colaboración a través de la comunicación que se produce entre dos o más personas teniendo un intercambio de ideas, emociones, palabras, etc., siendo la interacción mediada por la tecnología.

Gracias a la interacción en estos ambientes, los usuarios tienen la capacidad de intervenir en el desarrollo de su propio aprendizaje, ofreciéndole la libertad de modificar y/o generar sus propios contenidos. Permite crear escenarios para trabajos colaborativos, donde el profesor se encarga de facilitar el proceso de enseñanza, estimulando a los alumnos a participar ya sea a través de foros, chats, e-mails, entre otros medios. Facilita el constructivismo en la medida que los estudiantes y los docentes o tutores construyen conjuntamente el conocimiento a la vez que desarrollan aptitudes de tolerancia y cooperación en un mundo en el que el conocimiento es cada vez más social. Permite al usuario navegar en el ambiente virtual y acceder a los materiales de estudio, por lo tanto, se comparte información y se deja abierta la posibilidad de que quien accede a esa información aporte nueva información.

Por último es importante mencionar que la interacción en ambientes virtuales permite disminuir tiempos de espera, integrar imágenes, textos y sonidos, realizar evaluaciones con mayor facilidad, y favorece la comprensión de la información abstracta.

¿Para qué se usa el Radio-CHAT?

"Radio-Chat es una interacción de envío de mensajes entres los participantes ... y el moderador sin que exista una interrupción en la transmisión de audio por parte del expositor..."⁴

Radio-Chat combina varias tecnologías distintas en una simple aplicación que beneficia a los estudiantes en la modalidad de educación a distancia. Muchos estudiantes se involucran mejor cuando pueden oír a sus profesores, buscan aclarar sus dudas a la vez que se comunican en tiempo real.

De las lecturas, he podido deducir que el radio-Chat puede ser usado para:

• Que los estudiantes utilicen este espacio virtual ya sea para el estudio de manera formal o informal y colaborar en proyectos grupales colaborativos.
• Que los catedráticos y/o docentes realicen reuniones virtuales para aplicar elementos claves del aprendizaje presencial, incluyendo audio y texto para demostrar que con aplicaciones en tiempo real, se puede aprender en línea, a la vez que complementa y reemplaza las actividades de aprendizaje asíncronas.
• Que instituciones educativas utilicen este espacio virtual de reunión para permitir que los estudiantes en dos o más localizaciones distintas puedan realizar trabajos o proyectos de manera grupal con un objetivo en común, con el propósito de construir una comunidad virtual a pesar de las distancias.
• Que los estudiantes y los profesores interactúen como si ellos estuvieran en la misma localización, proporcionando conexiones sociales y creando un sentido de comunidad donde este tipo de reuniones virtuales abre una puerta para contar con itinerarios de aprendizaje flexibles y para proporcionar acceso a recursos distantes, incluyendo grupos de otros estudiantes y docentes alejados. En todos los casos, compartir datos y tener conversaciones con los compañeros de clase facilita un sentido fuerte de comunidad.
• Cursos de idiomas, proporcionando la interacción síncrona en formato audio-texto que brinda el Radio-Chat.
• Invitar a conferenciantes, expertos, especialistas de un tema específico relacionado con la materia del curso que se está impartiendo, quien puede dirigirse a toda una clase desde cualquier localización, respondiendo a las preguntas de los estudiantes en tiempo real, proporcionando una experiencia de aprendizaje que obliga, por ejemplo, a que los estudiantes previamente hayan leído el material bibliográfico proporcionado por el conferencista, especialista o experto.

Las nuevas concepciones del mundo como consecuencia del desarrollo y avance de las tecnologías en los medios de comunicación, plantean una urgente necesidad: consolidar un modelo de Radio-Chat educativa a la altura de las demandas de un auditorio diverso.

Finalmente, al igual que los diversos autores del libro "Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona", compartiré una anécdota: En el 2004 cuando les propuse a mis entonces jefes y colegas de la Dirección de Educación Superior Pedagógica (DESP), la creación de un curso virtual a través de una plataforma virtual de aprendizaje (Dokeos) con el objetivo de brindar capacitación a los docentes del nivel secundario para el área de Comunicación, me miraron con extrañeza e incredulidad,... tras varios informes, estudios y meses tratando de convencerlos, conseguí realizar en diciembre del 2005, el primer curso piloto "Módulo autoinstructivo de Comunicación" para tan sólo 25 docente del nivel secundario de diferentes regiones del Perú. Para este 2008, la DESP a través del Programa Nacional de Formación y Capacitación de Docentes tiene planifciado capacitar a más de 74000 docentes, combinando la modalidad presencial con la virtual. Ver: http://aulavirtual.ciberdocencia.gob.pe/

¹ Bates, A.W. & Poole, G., p. 179
² Casarini, M. Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona, p. 235
³ Burgos, José. Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona, p.269.
⁴ Ibid, p.255.

Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona

El libro "Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona" de Armando Lozano Rodríguez y José Vladimir Burgos Aguilar, expone las herramientas y estrategias para utilizar eficientemente las tecnologías de la información y orientarlas a un modelo educativo basado en la educación a distancia.

La razón fundamental para la integración de esta obra, según los autores, es la de capitalizar las experiencias en el área de educación a distancia que se han consolidado y que han tenido un auge importante en la comunidad académica a nivel mundial.

Esta obra informa sobre las investigaciones y experiencias que en el rubro de la educación a distancia se han llevado a cabo, basándose en estudios de casos y ejemplos prácticos desarrollados en la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey desde 1989 sobre los alcances de la educación a distancia y, desarrolla la capacidad de los medios tecnológicos para lograr un dinámico ambiente de aprendizaje, favorable para la construcción de comunidades virtuales capaces de obtener el máximo provecho a las tecnologías de la información.

Los autores reconocen que la tecnología educativa se ha ganado un rol muy importante en el diseño de ambientes de aprendizaje. La tecnología aplicada a la educación, define un conjunto de teorías y de técnicas que permiten ofrecer un proceso mediante el cual se pueden operar herramientas, cambiar, manipular, y controlar un ambiente de aprendizaje.

El libro consta de 15 capítulos y está dividido en tres módulos que se complementan entre sí, siendo su contenido el siguiente:

Introducción

Módulo 1: Educación a distancia y nuevas tecnologías

Módulo 2: Herramientas tecnológicas de apoyo al aprendizaje

Módulo 3: Herramientas tecnológicas de gestión y apoyo a la institución

Acerca de los autores.

Sobre las lecturas...

"El problema crucial del empleo en una economía en permanente cambio conduce a los sistemas educativos y formativos a cambiar. Es una preocupación central el diseño de estrategias educativas y formativas para desarrollar aspectos del trabajo y el empleo"¹.

Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) están cambiando a la sociedad y a la economía, así que no se puede suponer que la educación y la capacitación no sean afectadas. La sociedad de la información o sociedad del conocimiento, está caracterizada por el uso de las TIC, donde la generación de conocimientos científicos y su impacto en la educación adquiere diversas formas para descubrir y desarrollar nuevas maneras de enseñar y aprender.

La tecnología educativa ha estado presente desde hace muchos años atrás y de aquí a esta parte su desarrollo ha ido en paralelo con las organizaciones o empresas relacionadas con los medios de comunicación. Los objetos de aprendizaje, los portales y los portafolios electrónicos, y el Internet basado en tecnologías síncronas son ejemplos justos del rápido cambio tecnológico que está ocurriendo.

Estas tecnologías deben de ser entendidas como un medio y no como un fin en sí mismas, o sea como un recurso didáctico que ha de posibilitar el desarrollo de una metodología y que ha de estar al servicio del profesor para diseñar, crear y evaluar materiales curriculares, procesos de enseñanza-aprendizaje; difundir contenidos formativos, informativos y de conocimiento, favorecer los procesos interactivos, etc.

A lo largo de las diversas lecturas, se hace evidente que este siglo presenta desafíos únicos para una educación superior, en donde cada vez más instituciones están incluyendo las TIC tanto para la enseñanza y para el proceso de aprendizaje. El desafío más grande lo tienen las Instituciones u Organizaciones Educativas que deberán adaptarse a los cambios acelerados de las TIC.

“En una sociedad cambiante es necesaria una formación integral, general y profesional, que propicie el desarrollo de la persona como un todo y favorezca su crecimiento personal, su autonomía, su socialización y la capacidad de convertir en valores los bienes que la perfeccionan”².

De las lecturas, se puede deducir que la educación a distancia presenta grandes desafíos importantes tanto para las instituciones educativas como para los profesores. La creciente importancia del aprendizaje continuo necesita nuevos enfoques y nuevos modelos para las instituciones de educación superior. Sobretodo, la educación a distancia requiere cambios importantes en la manera como se enseña y cómo se organiza el apredizaje.

Cabe subrayar que cada día, la sociedad demanda una formación del profesorado capaz de afrontar los nuevos retos profesionales en el marco de las tecnologías de la información y comunicación. Considero que el profesorado debe tener cierto conocimiento sobre tecnología educativa, sus características técnicas, el software disponible, la utilización e integración curricular de estos medios tecnológicos, entre otros.

La educación será cada vez más personalizada, individualizada y continua. Los estudiantes estructurarían su propio itinerario de aprendizaje en la medida que ellos estarían construyendo su propio conocimiento. Además, seleccionarán las instituciones basadas sobre la oferta, conveniencia según su precio, sin tener que preocuparse por la geografía en el caso de la educación a distancia. Considero importante que el alumno participe activamente en sus procesos de aprendizaje para que no sólo domine los contenidos sino que conozca el proceso para dominar esos contenidos.

Y. Heredia y M.E. Romero proponen que el modelo educativo centrado en el aprendiz debe ser el modelo que deben seguir las escuelas. Se podría decir que los objetivos de una educación centrada en el aprendiz sería: favorecer el desarrollo integral de su personalidad, que sea flexible para adaptarse a las circunstancias cambiantes de su vida, que sea capaz de dirigirse a sí mismo, que sea creativo y transforme lo que le ofrece el mundo a aquello que esté a su alcance, que sea capaz de una crítica reflexiva, realista y pro-positiva, que aprenda de todas sus experiencias, que viva en un proceso de descubrimiento de los conocimientos y habilidades necesarios para resolver los problemas, que mejore sus relaciones interpersonales con los demás, que colabore y coopere con otros estudiantes, por tan sólo enumerar lo más resaltante.

Ante esta demanda, el docente deberá ser más competente y deberá sentirse más a gusto en relación a las tecnologías, además deberán ser más versátiles en su preparación y sobre todo tener buena voluntad de abrazar el cambio y de aprender nuevas habilidades. Como mencionan los autores, la función de los profesores en cursos en educación a distancia será la de apoyar el trabajo colaborativo y animar a los estudiantes a trabajar en equipo.

Una gran ventaja del aprendizaje en línea es la oportunidad que tienen los estudiantes de trabajar juntos en una tarea común a pesar de estar separados por tiempo y espacio. Coincido con los autores en la medida que el aprender a trabajar de manera conjunta en línea es una habilidad cada vez más importante a la hora de realizar un trabajo, pero también proporciona oportunidades para que los estudiantes compartan esas experiencias, y aprendan cómo trabajar colaborativamente y así evaluar y desarrollar sus propias ideas, sin estar físicamente presente. Creo que esto es muy valioso para cursos donde los estudiantes son de diversos países o culturas y para continuar con el desarrollo profesional, donde los participantes tienen experiencias profesionales relevantes para compartir y exponer.

De manera especial, subrayo lo referente a "The Conference Board of Canada" (Bates & Poole, capítulo I), donde se enumeran las habilidades requeridas según el año 1991. Investigando más sobre el tema, las habilidades para este milenio se clasifican ahora en tres grandes grupos que a su vez se subdividen, siendo de manera concisa las siguientes³:

Habilidades fundamentales	Habilidades para la gestión personal	Habilidades para trabajo en equipo
Comunicativo Gestión de la información Uso de números Pensar y resolver problemas	Demostrar actitudes positivas y buena conducta Ser responsable Ser adaptable Aprender continuamente Trabajar de manera segura	Trabajar con otros Participar en proyectos y tareas

En definitiva, se trata de incrementar las oportunidades educativas. Son nuevos medios para enriquecer y mejorar la calidad de la formación/capacitación. En los servicios integrados de formación, la tecnología enlaza a los docentes de todos los niveles educativos, así como las instituciones educativas y a la comunidad educativa- para proporcionar una amplia variedad de experiencias, información, materiales y posibilidades de comunicación.

Finalmente, al igual que los diversos autores del libro "Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona", compartiré una anécdota: "En 1998, ingresé al Ministerio de Educación del Perú (MED) como Consultora y una de mis funciones fue coordinar la elaboración de lo que actualmente se conoce como el sitio web oficial del MED. Una vez creado, se tenía que ingresar la respectiva información a cada una de las secciones, por lo tanto, debía visitar todas las oficinas y direcciones del MED con el objetivo que me proporcionaran información o alguna documentación oficial para publicar en la entonces Página web del MED. Fueron muy pocas las direcciones que al comienzo estuvieron dispuestas a colaborar y brindaron información oportuna; pero la gran la mayoría no entendía esta tecnología, por lo tanto, tuve que dedicar muchas horas para explicarles su importancia para la educación. Cabe resaltar, que en reiteradas ocasiones tuve que esperar horas, semanas y hasta meses. Con el paso del tiempo, las oficinas y direcciones empezaron a demandar para que se publique con carácter de "urgencia" la información que ellos elaboraban. Mientras que otras direcciones simplemente solicitaban asesoría para contar con un espacio "exclusivo" en el sitio web. Finalmente, cada Dirección decidió crear su propio sitio web, y así, mi "hijo" fue creciendo hasta llegar a ser un Portal: www.minedu.gob.pe".

¹ Teaching and Learning. Towards the Learning Society. (White Paper On Education And Training), 1996. p. 23.

² Conferencia Mundial sobre la Educación Superior: La educación superior en el siglo XXI. Visión y acción. p. 47.

³ Employability Skills 2000+. The Conference Board of Canada. http://www.conferenceboard.ca/.

Effective Teaching with Technology in Higher Education

Según el sitio web de Tony Bates & Gary Poole, el objetivo de este libro es asistir a instructores para hacer el mejor uso de la tecnología para enseñar en la educación postsecondaria. Para hacer esto, el libro explora los principios educativos fundamentales y de organización que deben conducir al uso de la tecnología para enseñar. Estos principios y la extensa experiencia de los autores sobre la enseñanza y la tecnología, forman los fundamentos para la orientación sobre cómo planificar, diseñar, desarrollar y entregar cursos usando la tecnología electrónica.

Este libro hace una comparación sobre la investigación actual y la mejor práctica para demostrar cómo integrar tecnología en la enseñanza en una educación superior. Este libro proporciona unos fundamentos teórico comprensivos y pedagógicos para ayudar a los instructores para que puedan hacer decisiones críticas sobre el uso de la tecnología dentro del plan de estudios de la universidad. Esta práctica y recurso requiere medios que trate la relación entre el conocimiento, el aprendizaje, la enseñanza, y la naturaleza de los medios de comunicación, y demuestre cómo esta información debe informar sobre el uso de la tecnología en un ambiente de enseñanza.

Los autores introducen un modelo decisivo que se basa en criterios claves para seleccionar las apropiadas tecnologías para enseñar en una educación superior. También proporcionan orientaciones para desarrollar y entregar un curso usando la tecnología electrónica y discuten la organización y estructuras de soporte técnico que son necesarias para apoyar a los instructores utilizando la tecnología.

Fuente: Sitio web de Tony Bates & Gary Poole: http://www.batesandpoole.ubc.ca/